2019年8月，在哈尔滨市残联支持下，哈尔滨市聋协与黑龙江省信息无障碍产业技术创新战略联盟（以下简称无障碍联盟）共同举办“哈尔滨市聋人 ‘沟通交流’障碍与困难调研会”，黑龙江省信息无障碍产业技术创新战略联盟理事长陈威刚、市聋协主席赵颖出席了此次会议，有将近20名聋人朋友及相关工作人员参加会议，会议由市聋协秘书长崔建莹负责翻译。

 会上，陈威刚理事长首先介绍了无障碍建设的背景及相关政策、我市无障碍环境建设工作的开展情况；赵颖主席就当前信息无障碍建设存在的一些问题，聋人群体在信息、沟通、出行方面存在的困难做了细致讲解。同时，市聋协副主席李洪波、聋人代表杨志敏、孙丹、王晨、李亮等人就聋人在生活、学习、就医、出行、就业等方面来反映聋人因听力障碍导致“语言沟通及信息闭塞”等常见问题。例如：医院就诊、银行柜台服务急需手语翻译；旅游景点、博物馆、展览馆等配备手语讲解员；新闻节目、会议、公交车等公共场所设置电子屏幕……无障碍联盟技术专家张建宗根据聋人朋友们反馈的无障碍需求方面的针对性、适用性、迫切性进行了技术方面的解答，大家全神贯注认真听会，兴致很高，对生活中存在的细节问题、难点问题及迫切关注的问题开展了热烈的讨论。

 会议即将结束时，陈威刚理事长及技术开发团队从人道主义、科学技术理念角度进行解读，表示无障碍联盟会抓紧研究，针对聋人迫切需求，攻克技术难关，完善信息无障碍设施，力争早日让聋人获取信息渠道更加畅通无阻、无障碍服务更加完善。赵颖主席对能与无障碍联盟开展密切合作表示诚挚感谢，希望以后双方能多加交流，互相学习，改进信息无障碍环境设备以便更好适应聋人朋友的需求，让我市聋人朋友们充分享受信息无障碍科技带来的便利，享受到有声世界的快乐，更好融入社会，参与社会。

 信息来源：哈尔滨市聋协