2018年，中国聋协围绕中国残联中心工作，配合大局，开拓进取，承接了中国残联组联部项目8项，已完成8项，服务总数约10228人次。项目明细如下：

 一、助聋服务项目

 （一）听障讲座、科普知识大讲堂

 连续举办40场听力知识大讲堂、医学知识、沟通和社交礼仪等活动，请来北京同仁医院、友谊医院等的专家讲座，普及听力医学知识和听力辅具新技术现状，包括FM无线调频设备。希望大家能够正视耳聋，找到正规的医院或听力验配中心，制定合理有效的耳聋解决方案，及时佩戴助听设备，佩戴后注意专业调试和康复训练，最大程度上帮助自己解决听力困扰。活动高效而生动，获得了广大听障朋友和老年听障的交口称赞，期待聋协能够继续传播正能量，帮助更多的朋友走出听力困扰，让听障人群不再是个被忽视的群体。

 （二）首届全国聋人书画公益联展

 全国助残日期间，陕西聋协承办的“共享芬芳，放飞梦想”首届全国聋人书画联展在古城西安成功举办。来自全国27个省市，自治区、直辖市、单列市的130多名优秀选手参加了这次别具一格的书画盛会。参展的209幅作品，是从来自全国584幅优秀投稿中由省美协和省书协的专家精心筛选出来的，参展的绘画作品是154幅，书法作品是55幅。这次参展年龄最小的作者是年仅14岁的学生，年龄最大的是一位83岁的聋人艺术家。

 （三）第二届成人听说康复和社交分享活动

 今年七月，在北京举办第二届成人听说康复和社交分享活动，来自全国各地的口语使用者50人一起交流分享，活动关注口语使用者这一群体的隐性康复需求，以带动更多听力残疾人更好地适应有声环境，高质、高效地完成学业和各项工作，最终顺畅平等地融入和谐社会大家庭。

 （四）导聋犬服务标准制定和针对聋人的非法集资诈骗情况调研

 赴北京、贵阳、苏州、长沙、南京、杭州、西藏、南昌、郑州9个城市进行调研、座谈，设置相应的规范标准，已顺利完成。并提交组联部。

 对比年初制定的绩效评价表,完成情况如下：

 1. 举办金融理财、听力语言康复、科普知识大讲堂活动，拟举办40场，实际举办40场。

 2. 举办首届全国聋人书画公益联展，拟举办一次100人左右。实际举办一次，参与人数130人左右。

 3.第二届成人听说康复和社交分享活动，拟举办一次，惠及50人左右。实际举办一次，惠及50人左右。

 4.针对聋人的非法集资诈骗情况调研，拟完成1篇，实际完成1篇。

 5.导聋犬服务相关标准，拟完成标准1个，实际完成标准1个。

 6.聋协工作影响力扩大，更多聋人朋友关心关注聋协活动，达到较好程度。

 7.凝聚聋人群体，增强协会号召能力，实现较显著效果。

 8.为聋人的迫切需求提供解决方案，实现较显著效果。

 9.根据口语使用者和手语使用者的不同需求开展分类精准服务，实现较显著效果。

 10.受助听力残疾人及其家属满意度，拟达到85%以上满意度，实际达到87%满意度。

 11.中国聋协委员会委员满意度，拟达到85%以上满意度，实际达到85%满意度。

 二、助聋社会组织培育项目

 （一）广东省聋人服务中心示范试点项目

 与广东省聋人协会通过广东省聋人服务中心示范试点项目的开展，服务总数约9060人次，服务总时数约23720小时。其中，为听力残疾人及其家属提供就业服务、开展口语康复活动、承办第六届“沣标杯”国际聋人摄影展、承办第二届全国听力残疾人读书征文大赛、举办无障碍讲座、为听障家庭的孩子提供义教等活动是本项目的亮点。

 （二）四川成都有声友社示范试点项目

 与四川圆梦助残公益服务中心通过此项目的开展，服务总数约204人次，服务总时数约840小时。采用小班制、预约式模式并结合讲座式灌输式服务。确保每个口语朋友得到精准评估与辅导。不断通过线上线下相结合的方式，增加一些趣味性互动的无障碍朗读、无障碍话剧活动、户外心理疏导。让口语朋友们不但得到了全方位的专家辅导，还有一对一的健全志愿者的陪读陪同，以及康复专家的细心点评，寓教于乐。在得到康复的同时收获到快乐。服务理念的创新，让更多社会人士、专家、志愿者来参与“精准康复”服务，是项目的亮点。

 （三）南京听力残疾人家庭教育康复和成人听说康复服务示范试点项目

 与南京华澳听力言语研究中心通过此项目的开展，服务总数约326人次，服务总时数约1114小时。服务内容有父母学堂之康复技能培训、中国传统文化走进听障儿童康复、听障儿童家长心理调适与亲子教育、成人听说康复等。为当地和周边的听力残疾人和家长提供了有效及时的服务。

 （四）北京聋人信息无障碍服务示范试点项目

 与北京怀柔润威畅听无障碍服务中心通过此项目的开展，服务总数约638人次，服务总时数约16599小时。举办了世界地球日聋人骑行活动，老年聋人团队踏青活动，世界杯聋人专场联谊活动，北京聋人驾驶汽车服务活动，聋人水泉沟穿越活动等，全程配备了手语翻译和志愿者，得到聋人朋友们及其家属的广泛好评。

 对比年初制定的绩效评价表,完成情况如下：

 1.广东省聋人服务中心示范试点，拟服务500人次，实际服务9060人次。

 2.四川成都有声友社示范试点，拟服务200人次，实际服务204人次。

 3.南京听力残疾人家庭教育康复和成人听说康复服务示范试点，拟服务200人次，实际服务326人次。

 4.北京聋人信息无障碍服务示范试点，拟服务200人次，实际服务638人次。

 5.聋人朋友在专门的助聋服务机构体验反馈，达到较好程度。

 6.助聋社会组织口碑提升，影响力提升，达到较好程度。

 7.聋人在专门为聋人服务的机构获得安全感和满足感，实现较显著效果。

 8.解决当地聋人朋友获取到位服务的迫切需求，同时示范覆盖周边城区，实现较显著效果。

 9.宣传社会，吸引更多有爱心的机构来关爱聋人帮助聋人，实现较显著效果。

 10.受助听力残疾人及其家属满意度，拟达到85%以上满意度，实际达到87%满意度。

 11.合作助聋社会组织满意度，拟达到85%以上满意度，实际达到87%满意度。