2019年，中国聋协围绕中国残联中心工作，配合大局，开拓进取，承接了中国残联组联部项目9项，已完成9项，服务总数约12024人次。项目明细如下：

 一、助聋服务项目

 （一）听障大讲堂、科普知识讲座活动

 连续举办52场听力知识大讲堂、就业、沟通和社交礼仪等讲座活动，请来北京同仁医院、友谊医院等的专家讲座，普及听力医学知识和听力辅具新技术现状，包括FM无线调频设备。为听力残疾朋友科普听力相关知识，正视耳聋，找到正规的医院或听力验配中心，制定合理有效的耳聋解决方案，及时佩戴助听设备，佩戴后注意专业调试和康复训练，最大程度上帮助自己解决听力困扰。活动高效而生动，获得了广大听力障碍朋友和老年听力障碍的交口称赞，通过中国聋协平台继续传播正能量，帮助更多的听力残疾朋友走出听力困扰，让听障人群不再是个被忽视的群体。

 （二）第二届全国听力残疾人书画公益联展活动

 9月6日—8日，由中国聋协、河南省残联主办，河南省聋协承办的“共享芬芳，放飞梦想，出彩中原，共奔小康”第二届全国听力残疾人书画联展在河南省郑州市成功举办。来自全国28个省，自治区、直辖市以及计划单列市的100多名听障书画家参加了此次书画展。参展的208幅作品，是从来自全国483幅优秀投稿中由省美协和省书协的专家精心筛选出来的，参展的绘画作品是165幅，书法作品是43幅。各位听力残疾书画家以亲手创作的书画艺术作品为媒介，通过纪实手法反映十八大以来，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，我国残疾人事业取得的历史性进展和显著成就；反映各地的风土人情、人文景观、风俗习惯，充分展示新中国成立70周年的残疾人艺术发展成果，充分展现广大听力残疾人热爱党，热爱祖国，热爱人民；听党话、跟党走、感党恩；讴歌广大听力残疾人自强自立、奋斗不止的精神，激励在全面建成小康社会征程中再立新功！

 （三）首届全国听力残疾人工艺美术研讨交流活动

 2019年10月17日-20日，由中国聋人协会主办，景德镇博爱陶瓷文化交流中心承办的全国首届听力残疾人工艺美术交流展在江西景德镇市举行，来自全国听力残疾人工艺美术大师和爱好者100余人参加了此次交流展活动。活动以艺术作品展示和研讨交流的形式，向社会各界展示听力残疾人热爱生活、积极乐观、向上向善的精神风貌，促进全国聋人艺术家作品交流和推广，推动全国聋人文化艺术事业蓬勃健康发展。

 （四）第二届全国听障朗诵大赛活动

 2019年9月22日，第二届全国听障朗诵大赛决赛暨颁奖典礼在广东省立中山图书馆成功举办。来自全国参赛选手及嘉宾领导约300人参与了本次活动。本届赛事共收到21个省、自治区、直辖市选送参赛作品110个，经初赛、复赛并组织专家评审，确定45位选手进入决赛，包括少儿组选手22名，成人组选手23名。其中年龄最小的选手只有4岁，最大的56岁。

 （四）公立图书馆听力残疾人服务标准制定和听力残疾人中使用手语和使用口语者的需求异同及对策情况调研

 赴新疆、云南、广西、陕西、珠海、山西、河南等7个城市进行调研、座谈，对收集的信息进行整理、分析，绘制调研报告，已顺利完成，并提交组联部。

对比年初制定的绩效评价表,完成情况如下：

 1. 举办听力大讲堂、科普知识讲座活动，拟举办40场，实际举办52余场。

 2. 举办第二届全国听力残疾人书画公益联展，拟举办一次，惠及100人。实际举办一次，参与人数100余人。

 3.第二届全国听障朗诵大赛活动，拟举办一次，惠及50人左右。实际举办一次，惠及300人。

 4.首届全国听力残疾人工艺美术研讨交流活动，拟举办一次，惠及50人。实际举办一次，惠及100人。

 5.针对听力残疾人中使用手语和使用口语者的需求异同及对策情况进行调研。拟完成1篇，实际完成1篇，能够区别使用手语和口语的不同，为听力残疾人提供更精准的服务。

 6.制定公立图书馆听力残疾人服务标准。拟完成标准1个，实际完成标准1个，能够区别出公立图书馆中听力残疾人需求的信息无障碍的精准服务。

 7.凝聚听力残疾人群体，增强协会号召能力，实现了较显著效果。

 8.为听力残疾人的迫切需求提供解决方案，实现了较显著效果。

 9.根据口语使用者和手语使用者的不同需求开展分类精准服务，实现了较显著效果。

 10.受助听力残疾人及其家长满意度，拟达到85%以上满意度，实际达到87%满意度。

 11.中国聋协委员会委员满意度，拟达到85%以上满意度，实际达到87%满意度。

 二、助聋社会组织培育项目

 （一）广东省听障人士服务中心示范试点项目

 与广东省聋人协会合作广东省听障人士服务中心示范试点项目的开展，全年服务9390人次，服务总时长为3000小时。其中，为听力残疾人及其亲属提供就业服务、开展口语康复活动、国家通用手语普及活动、听障学生家教服务、承办第七届听力残疾人摄影展等服务是本项目的亮点。

 （二）北京成人听说康复和社交自信示范试点项目

 与北京市全池博爱语言培训学校通过此项目的开展，服务总数共240人次，服务总时数共240小时。为听力残疾人口语使用者举办听说康复、社交自信、沟通技巧等活动，是本项目的亮点。

 （三）南京听力残疾人家庭教育康复和成人听说康复服务示范试点项目

 与南京华澳言语发展研究中心通过此项目的开展，服务总数约496人次，服务总时数约1693小时。服务内容有听障儿童家长康复技能培训、听障儿童父母心理解压与心灵成长研习活动、中国传统文化教育走进听障儿童康复研讨活动、成人听说康复服务等。为当地和周边的听力残疾人和家长提供了有效及时的服务。

 （四）北京聋人信息无障碍服务示范试点项目

 与北京怀柔润威畅听无障碍服务中心通过此项目的开展，服务总数约1078人次，服务总时数约40304小时。举办了国家通用手语培训、第二届全国听力残疾人柔力球交流赛、“弘扬革命精神，争做新时代追梦人”北京听力残疾人红色文化活动、“关爱聋人，报账听力残疾人权益”北京听力残疾人法治宣传教育活动、“运动健身展风采，喜迎华诞七十载”北京听力残疾人健身主题活动等，全程配备了手语翻译和志愿者，得到聋人朋友们及其家属的广泛好评。

 对比年初制定的绩效评价表,完成情况如下：

 1.广东省听障人士服务中心示范试点，拟服务1000人次，实际服务9390人次。

 2.北京成人听说康复和社交自信示范试点，拟服务200人次，实际服务200人次。

 3.南京听力残疾人家庭教育康复和成人听说康复服务示范试点，拟服务300人次，实际服务496人次。

 4.北京聋人信息无障碍服务示范试点，拟服务200人次，实际服务1078人次。

 5.听力残疾人朋友在专门的助聋服务机构体验反馈，达到了较好程度。

 6.助聋社会组织口碑提升，影响力提升，达到了较好程度。

 7.听力残疾人在专门为听力残疾人服务的机构获得安全感和满足感，实现了较显著的效果。

 8.解决当地听力残疾人朋友获取到位服务的迫切需求，同时示范覆盖周边城区，实现了较显著的效果。

 9.宣传社会，吸引更多有爱心的机构来关爱听力残疾人帮助听力残疾人，实现了较显著的效果。

 10.受助听力残疾人及其家属满意度，拟达到85%以上满意度，实际达到87%满意度。

 11.合作助聋社会组织满意度，拟达到85%以上满意度，实际达到87%满意度。