艾草，双侧耳蜗，童书编辑，毕业于北京师范大学
艾草发言：
——大家好，我是艾草，先跟大家做一个自我介绍，我说的话被转写出来可能不是特别完美，所以大家可以多看看PPT，PPT上面是有要点的。
我两只耳朵听损都是100dB，2岁半起佩戴助听器，到大学时才做人工耳蜗。我是2020年毕业的，到现在已经工作三年了。
首先和大家分享我的面试经历。
面试求职准备
多轮1v1
我的面试分为两种场景，第一种是多轮1v1，每次只对一个面试官。就比如到办公室后，会有人事跟我了解一下情况，然后她再去找编辑室主任跟我聊，然后编辑室主任再去找更大的老板，每次都是一对一聊。而且通常都在一个小办公室里面，环境也比较安静。
这种面试场景是比较简单的，正常交流即可，我会提前熟悉常见的面试题目，准备一下对应的回答。
我给大家看一下，这个是我的石墨文档跟百度脑图。有的是我一开始模仿同行做得“编辑作品集”，有的是我碰壁后根据面试官的关注点去新建的文档。
比如“图书销量统计”，之前有面试官问我，你到现在做了多少本书？每本书卖得怎么样？
对方相当于是快问快答，让我一下反应过来，当时我答得不是很好，因为做编辑和做市场是断裂的，我平时就不太关心图书的销量。
那次面试后，我就做了这个（图书销量统计）表格，定期去问市场部的伙伴，我说你好，请问一下《动物大百科》从2020年到现在3年卖了多少本？每年/每月卖了多少本？
还有“选题报告练习”，这也是每一位面试官都会问我的问题。比如让你来给我们策划一本书，你会怎么策划呢？还有的面试官会把他们自己做的策划给我看，问我有什么建议。如果我只是去背一些面试套路，而没有积累的话，就很难直接去回答。
右边这张图片是百度脑图，这是一个思维导图工具。
我当时面试过一家做教辅的高校出版社，就是研发那些大家常见的课后练习册的出版社。我针对他的产品体系做了一个批判性阅读的教程，因为当时他们做了一个原创的整体性阅读系列产品，我就针对他们的阅读产品特色去做了。
童书产品有一个特点，它们的分级很清楚，一般是按年龄区分的，比如0~3岁、3~6岁、6~12岁，我在思维导图里也会去按年龄分级把对应的王牌产品写清楚，再写明白我在他们研发体系下继续策划的思路方案。
因为我的口语表达不够清楚，我怎么样去让面试官能够在短短时间内感受到我的潜力呢？我会把我对他们的了解浓缩成思维导图，在这个思维导图的基础上，再针对他们的产品特点做出来完整的策划案，每次面试我都会打印出来好几份给他们看。
这些文档我会在日常工作中不断更新，更新时注意格式标准，便于我随时可以导出打印。因为面试机会来临时，我很难一下子准备周全，提前准备好这些内容，我在面试前可以翻一翻。
多v1
第二种面试场景是多对一，比如说HR、营销总监、美术总监多人面试我一个人。这种场景是比较难的，第一我会有比较大的心理压力，第二他们每个人的发音特点不一样，比如我对这个人可以回答得很好，对这个人回答就慢一拍。
这种情况我怎么应对？如果我预判这个面试对我来说难度较大，那么一开始我就和人家说明（听损的）情况，并对结果不抱太大希望。
第二个应对办法是提前研究他们的产品体系，做思维导图，做对应的选题策划，多打印几份在现场分发给面试官看，这样做可以让他们感受到我的认真和诚意。
编辑工作沟通场景
对内沟通
对内沟通还是比较简单的，比如单独和领导、同事沟通。
对内沟通我们还有选题会（1v多），就是多个部门一起开会。
比如有些人会突然喊我，或者走到我背后，指着我的屏幕，告诉我这里该怎么修改，大家都知道有时候我们要看口型的，那么这种情况该怎么办？
我建议是用一个屏幕开联想语音实时转写。它会在底部出现一个字幕条。
我们同事在办公室聊天的时候，这个字幕条也会在我电脑上一直滚动，对我来说是非常方便的。
我是两个屏幕办公，一台是我的主力屏幕，另外一台我可以开着这个字幕条，需要专心工作的时候，它也不会干扰到我。
对外沟通
接下来是对外沟通场景 ，这几个场景相对来说都是比较简单的。
第一个是去跟作家、画家的沟通。我是图书编辑，所以我平时会做一些绘本，那么认识作家、画家对我来说是非常重要的。
有时候我会跟着领导去画展，去认识画家或者去维护关系。比如和我们合作过的画家，他开了一个画展，我们就会去买一大捧花去祝贺。还有跟作者线下讨论交流。
面对这两种情况，一开始我心里是打鼓的。但是很快我就发现，这些作者、画家普遍都比较年轻，他们普通话非常好，声音也非常响亮，我听起来并没有太大的难度。
针对和作者的线下交流，我还会提前去网上找他们的视频去听一下，提前熟悉他们的声线。
给大家看两个我比较典型的工作场景。
第一个是我们和版权代理的会议，我们会接触一些国外图书的版权代理，来寻找海外图书的选题（比如国外的《魔戒》《哈利·波特》都需要通过版代来引进），他们相当于一个中介帮助我们联系国外的出版社。
我们在看海外图书选题的过程中，会和版权代理接触比较紧密。照片里这些都是我的同事，我们5个人去了版代的办公室聊天，她给我们推荐很多海外图书。
版代给我们介绍的很多书，比如法国书、德语书，很多都是小语种，我们是看不懂的，但是版代会做非常详细的介绍材料给我们看，还会做介绍的PPT，这些对我来说相当于信息辅助。
大家也可以看到我们小型会议的环境，它包墙用的是吸音材料，所以在里面听的话声音集中洪亮，非常清晰。在开会的时候，如果有机会选择，一定要挑选这种场地，如果碰到那种四周都是玻璃、比较大的会议室，回音会比较严重。
第二个场景是去画展和书展寻找喜欢的作者，这张照片我没給画家妹子拍好看。
画展和书展有时候人会比较多，大家都在围着这个画家说话，当时我想加她的微信，我就在旁边一直等。我还在我的手机上面打了一行自我介绍，因为我担心在这么吵的环境下，又没有充足的时间去交流，和对方沟通会不会有点难。
等我排到队和画家妹子沟通的时候，我就一边自我介绍一边给她看手机，她很爽快地说没问题。我俩后来还聊了一会儿，也没有我想象中的交流障碍。我做了很多准备给自己打气，但最后大部分都没用到。
借助同侪支持
无论面试还是工作，我都经历过很多困难，在这里也介绍下我都去寻求了哪些帮助。
首先是面试，大家可以找跟你年纪、听说情况都差不多的听损伙伴，和他们请教下经验。我当时在面试时，有两位听障姐妹指导过我很多面试技巧。
不要限于向听损伙伴寻求建议，听常伙伴会给你不同角度的建议。比如我在面试结束后，会寻找该单位的编辑进行请教和复盘，还和一位资深编辑打电话请教我在行业内的发展规划。
其次是工作沟通。
有一件事是，我的领导非常坚决地要求每一位编辑都去做抖音直播，当时我的压力非常大，我觉得这件事等于把我的短板在大家面前放大了。怎么办？
我先去问了纪叶凡同学，她当时也在做直播，而且做得非常好。小纪给我的回答让我大吃一惊，她是怎么回答的：没有人问过我听力的问题，也没有人问过我反应（慢）的问题。可能因为大家都专注地听我的产品介绍，大家的脑子都是被我带着走的，他们根本就顾不上别的。对于他们来说，只要听到他们想要的信息就可以了。
但是我还是不太自信，我又问她，如果有人问了我怎么办？
小纪教我说，宝宝你好聪明，你听出来我有点儿大舌头了。但是没有关系，我们的产品是非常好的。这样就会把话题转移回到介绍产品本身了。
所以小纪同学给了我很大的鼓励，她的自信和乐观让我把压力放下来了。她也给了我一个应对的方案，教我怎么化解尴尬。我非常感谢小纪同学的帮助。
然后我还和我两个关系特别好的大学吐槽，我说领导非要我去做抖音直播，她又不是不知道我的短板，万一我给她搞砸了怎么办？
结果她们说，艾草你不用担心，她明知道你听力有问题又用你，又不是做慈善，肯定你能力有超过其他候选人的地方啊，用你的利弊都很清楚，人家就应该心里有数。
我同学这些话还挺解压的，我就丢掉包袱，让老板去内耗吧。
内耗—脱敏
我前面说到了内耗，内耗也要有一个脱离的过程。
多用辅助工具：对某些听损小伙伴来说，听力情况会给自己求职甚至是刚入职时带来很多心理内耗，这时候先不要硬磕，能用辅助工具就一定要用，尽可能用起来，辅助工具的存在会打消你的很多压力，让你熟悉和上手，缓解内耗。
然后我们要去做脱敏练习。我们都不能生活在舒适圈里面，大家要走出去和社会打交道，不断熟悉各种常见的沟通场景。
我在上班的时候，其实也不怎么和大家说话，但是我们领导他就会经常带我出去，见作者，见画家，参加各种画展。
所以说，我就会不断的练习跟大家打交道，同时我也会给我的合作伙伴时间，给他们时间让他们慢慢的去理解我的说话特点，理解我的沟通特点。慢慢地大家都互相熟悉就好了。
那这里我想分享一个小故事，就是我在面试的时候，是第一种面试类型（1v1），我是跟面试官聊了一个下午，她对我印象很好。然后接下来我问他们说，面试结果怎么样，对方半天没有回复我，她说你再来面试一次吧，那我又去面了他们一次，好家伙他们一下来了四位领导一起面我（变成第二种面试场景，多对一），然后（那次面试）他们问我说，我们会有一些（编辑的）直播，会有一些跟作家画家的线下沟通交流（需要编辑非常高的专业素质和沟通能力），你可以做到吗？我说直播的话你们不会担心我给你们砸了招牌吗？但是他们都没有说话。
后来我朋友给我分析说，为什么他们会这么问，因为对你来说，你是第一次走到社会上去出去跟人家打交道，但是对于用人单位来说，他们也是第一次见到（你）这样的人。他们也要去思考，他们能够给你安排什么样的工作，什么样的岗位。本来他们这个招聘要求，会要求你平时多一些沟通，多一些去直播的工作，但是遇到你以后，一定会给他们一个震撼，带给他们一些反思。那么你们双方都是需要去磨合的。你不可能一上来就要求人家给你提供一个特别舒服的工作环境，就是希望你们不断不断地去碰撞，所以说对他们来说也是第一次，我们也要给他们一点点时间去适应跟我们的工作沟通。
最后，我们要给自己积极的心理暗示。在最重要的一场面试里，我内耗相当严重，那时就反复和自己说，就当我是在地球online游戏里，每个人都是NPC，试试这条剧情线能推进到什么地步就推到什么地步吧。再加上之前的准备，这才过关。
所以我总结：内耗，有时候是必须要去经历的。先内耗，然后去克服，让自己去体验最恐惧的场景。有可能会出丑，可能会出现别的情况，这些都没有关系，体验过后慢慢就会脱敏了。
你会把自己打碎，然后把自己给重新拼起来，再慢慢变得成熟。
但是我想说对于我们来说，最重要的还是工作本身，这些内耗都会影响到我们工作，小伙伴们要尽快去直面内耗，尽快去脱敏，尽快去适应，尽快投入到我们工作本身，尽快去给用人单位贡献我们的价值，这才是最重要的。
好的，谢谢大家。